打开外卖后台,订单数据日渐下滑
推出活动,短暂客流增长,但后续依旧冷清
运营成本不断增加,销售利润持续下降
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这是当下不少餐饮商家的真实困境。那在外卖市场竞争愈发激烈的今天,如何才能突破销售瓶颈、找到可持续的流量增长路径?

数据透视:餐饮外卖市场供需失衡,机遇与挑战并存
近期,红餐产业研究院发布最新统计数据:截至2025年8月,全国餐饮门店数量超过760万家,较2024年同期降低了1.9%;2025年上半年,27家上市餐饮企业中有6家企业是亏损状态,而29.6%的企业遭遇了营收与利润的双重下滑。
下滑数据的背后呈现出餐饮机构供需关系“供过于求”的态势。而在供需失衡的大环境中餐饮外卖市场也正在从“增量竞争”转向“存量博弈”,商家若不调整运营策略,很容易陷入销售瓶颈。

痛点聚焦:餐饮商家最容易进入的三个“外卖误区”
作为美团、饿了么外卖的特邀讲师,外卖院长帝恩在十余年的外卖运营实战,与上千家餐饮商家的沟通中发现,多数商家的外卖困境并非源于“市场饱和”,而是陷入了三大运营误区:
其一,“盲目追流量,忽视精准度”很多商家花高价投放平台推广,却未明确目标客群;其二,“依赖促销,透支利润”为了冲销量,很多商家频繁推出大额优惠,尽管短期内订单上涨,但只要优惠一停,客流立刻流失,长期下来还会让消费者形成 “低价依赖”,难以回归正常客单价;其三,“重获客、轻留存”很多商家把精力全放在吸引新客上,却忽略了老客的维护,这也导致了客群如流水匆匆而过,花尽人力物力获得的“泼天”流量却接不住,白白浪费了高价值客群。

破局逻辑:“精准流量 + 转化优化”齐发双驱动
“解决流量难获取、获取难转化、转化难留存的恶性循环,需要精准流量与转化优化的珠联璧合!”外卖院长帝恩指出。“流量不等同于订单,只有让对的人看到并愿意下单且愿意回购,这才能够帮助外卖商家留客、拓客、转化、获利”。
结合上千家餐饮商家的实战成功经验,外卖院长帝恩提炼出三大创新打法,打造出“引爆外卖流量”的全链路落地解决方案。第一阶段,聚焦平台流量“精准捕捉”,以低成本锁定高意向目标客群;第二阶段,发力私域流量“激活留存”,将平台过客转化为长期“回头客”;终极阶段,布局内容流量“差异化引流”,让品牌在同质化竞争中“被记住”。
而值得一提的是,外卖院长帝恩推出的这一套全新的运营“组合拳”打法,已成功应用于各行各业,尤其在餐饮外卖领域落地实践,为商家带来了显著收益。
“如果不是帝恩老师,我的店可能早就关门了。”在一次线下分享会上,经营某家常菜餐馆的王老板这样说。2023年,他的店铺陷入瓶颈,外卖日销仅30单,获客成本却高达25%,几乎没有利润。在帝恩老师的指导下,王老板转变策略,按照“精准流量+转化优化”的逻辑调整运营,仅三个月就积累1500名私域用户,老客复购率提升至30%。
在外卖市场竞争日益激烈的当下,餐饮商家的瓶颈从来不是缺流量,而是缺获取精准流量、转化精准流量的方法。对于想要摆脱销售困境的餐饮人来说,与其盲目投流、跟风促销,不如沉下心来学习方法,用精准运营撬动流量增长,才能让外卖生意真正实现“可持续盈利”。