一直以来,
收钱吧被普遍认为是国内移动支付服务商的头部品牌。无论是领跑市场的3000万日交易笔数,还是行业首创的聚合、语音播报,在线下交易场景中,伴随着随处可闻的“收钱吧到账”的声音,收钱吧已被商家与消费者熟知。
但是,收钱吧却似乎想要跳出与“支付”之间的等号关系。收钱吧CEO陈灏,曾在多次公开场合表示,收钱吧的梦想不止于此,收钱吧要做一家“服务千万商家,全能生意帮手”的企业。
全能生意帮手,到底有多全能?
在9月28日,收钱吧2020产品发布会上,似乎有了答案。
本次发布会,收钱吧不仅发布了2020年度明星产品扫王III,还发布了智慧门店、电饱饱、老板圈等一系列产品,覆盖数字营销工具、共享充电宝、商家社区等多个领域。
小微商家的数字化门店转型,已迫在眉睫
在中国的7000万家企业中,小微商户占据了绝大部分,他们大多是夫妻老婆店,可能是兰州拉面或沙县小吃,看起来不“高档”,却是商业经济的毛细血管。作为“服务最后一米”的企业,收钱吧的330万商户构成,也同样如此。陈灏坦言:“收钱吧70%以上的商户都是小微商户。”
7年来,收钱吧在第一线近距离地观察、服务小微商户,也发现了小微商户不同于规模企业的差异与个性。
小微商户生存周期短、更新快,一条街上,可能过不了几个月,门面全部换了一批。另外,它们还具有高价格敏感和低忠诚度的特点。
在行业内看来,收钱吧做的事情,就如同在贫矿中掘金。
要在贫矿中源源不断地掘出金来,收钱吧首先要做的,是帮助小微商户扩充财富。
最开始,收钱吧做的事情,是在移动支付的浪潮刚刚到来之际,帮助小微商户拥有了收取移动支付的能力,并通过新产品的不断迭代,让收款变得更轻松、准确、不出错。
而现在,第二次浪潮——数字化时代,已然到来。
收钱吧敏感地察觉到,伴随着移动互联网技术的高速进化与5G时代的盛大到来,消费者的消费行为,越来越依赖手机与数字化方式。他们在手机上领取消费券、点外卖、寻店探店。而小微实体商户却又是最缺乏数字化能力的一类商家,他们只能守着门店,等待消费者的垂青。他们如同手工艺人,在现代化工厂到来之时,竞争力被急剧削弱。