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陈春花：最近互联网时代管理的话题很热，我们回到本源，组织和管理要做什么？管理最根本目的是要解决问题，获得绩效，组织要做的事儿是实现目标。一个企业无论是变革、转型还是发展，核心都在于激发人。而今天所有企业面临的挑战，就是今天的人和以前的人已经完全不同了。
这里有两点要特别**************。一是传统的企业组织怎么更新？互联网企业本身就拥有很好的创新氛围，但在传统企业很难。二是新兴的互联网企业现在还处在创业阶段，其成功大部分取决于商业模式商业模式与企业盈利能力提升商业模式与企业盈利课程培训，全面认识移动互联时代商业模式转型的要求，理解基于移动互联时代的利润和现金流管理模式，通过大量生动的实际案例，学习成功经验，通过...[详细]顶层设计与商业模式顶层设计与商业模式课程培训，帮助学员全面掌握商业模式设计和创新的方法，全面掌握搭建公司治理结构的方法，全面掌握选择合伙人的方法，全面掌握如何利用一致行动人...[详细]创新商业模式与顶层设计创新商业模式与顶层设计课程，帮助学员全面掌握商业模式设计和创新的方法，全面掌握搭建公司治理结构的方法，全面掌握选择合伙人的方法，全面掌握如何利用一致行动人...[详细]的成功，还没有进入组织管理阶段，而到了组织管理阶段，我相信它们也会遇到同样的管理问题，所以不能简单地去中心化、去管理化、去KPI。
我们以海尔为例，海尔是一个传统的领先企业，在大环境变化迅猛的情况下，海尔一直试图在变。但是我有几个想法，一个是海尔对于组织的理解超越了它的战略，张瑞敏对组织的理解比其他传统企业都到位，而且也确实能落实到底。
彭剑锋现场点评：同意！海尔在经营战略上是缺少创新的，导致企业成长空间拓展乏力，经营活力与冲动不足，但在组织管理创新上，张瑞敏是步步领先的。张瑞敏每次都能把握组织管理变革的这种节奏，但是在经营战略上，海尔是短一腿的，似乎经营不足，管理有余！
吴春波现场点评：企业不能仅仅追求管理之美，不能追求管理的浪漫化。还是毛泽东为抗大的题词讲得最清楚：坚定正确的政治方向，艰苦朴素的工作作风，灵活机动的战略战术。这句话适合于海尔，也适合于其他企业。
陈春花：嗯，也就是海尔的组织领先它的战略。按照现在这个走法，海尔很难从现有困境中走出来，因为得先走战略，然后再用组织保障。如果我见到张瑞敏，我会这么提醒他一下。
以海尔为例，首先第一步应该认真讨论行业发展的规律。过去我们制定战略可以用历史来判断未来，但是今天你必须用未来来判断现在，整个逻辑完全是反的。如果你想用未来判断现在，你就得认认真真地离开你的组织，向外寻求答案。但是海尔基本上一直在向内求，张瑞敏向他的思想求反思，整个企业陷在自身里面。很少看到海尔与其他企业的交流，也很少看到海尔谈到顾客以及顾客价值，大部分情况下看到海尔谈论互联网，谈到流程创新，但是很少看到海尔谈论产品创新和基于产品的技术创新。
也许我对于海尔的了解很局限，但是我还是倾向于认为，顾客、产品和技术应该是需要给予特别的**************的，行业本质的理解是需要特别**************的。也许因为他们以前太成功了，所以在现有的方向上基本上没有什么机会去改变，但是实际上张瑞敏最该做的是离开他的企业，离开他自己，向外来寻求答案。
除了海尔这一类传统企业，还有一类是像阿里巴巴、百度等互联网企业。他们在商业模式上领先，但是也到了面对组织管理问题的时候。这类企业的战略、商业模式以及对未来的判断是对的，对人的尊重也足够，最大问题是能否包容对创新的投入。因为一旦这方面投入不足，对战略的把握可能就不够，比如微软，每年都会在帐上有500亿美元的现金及短期债券的储备。
对于基于商业模式创新取胜的公司，如何让组织和体系包容创新，如何让有创造力的员工持续保持创造力，是组织管理面对的难题，因此建立动态的组织体系，用项目或者团队形态的管理方式，是一个比较合适的选择，而能够保障这样动态的平衡，需要公司有良好的企业文化以及有效的激励及财富分配制度。
第三种企业就是属于战略和组织都没有理清楚的这一类。对他们来说，战略要调整，组织也要变革，面临着双重压力，非常痛苦。
对于这类企业，最核心的还是要找对人，你找对了人之后，才可能解决这些问题。增长与变化带来的复杂性使得人驾驭复杂的能力不够了，这一类的企业既有“大企业病”，又有市场转型的挑战，大部分企业希望借助于原有的优势从内生出新的优势来，但是这样的想法几乎无法做到，因为原有的优势在转型的要求下，可能正是陷阱。
解决之道，就是让组织更加细分、把复杂性减低，把原有优势的固有影响力降低，让组织被激活，使得组织能够更灵活地面对市场的压力，从而让组织可以拥有转型所需要的灵活性、有效性和执行力。这就是为什么新希望一定要化小单元，目的就是降低复杂性，让组织简化，让人能够比较容易驾驭，这样你才可以能够真正激活组织的活力。金融危机下的企业管理培训、阿米巴经营模式培训、企业家培训、企业管理培训、员工关系与企业管理也是近期大家**************的话题
