三大核心业务稳健增长
平安集团董事长综合金融模式持续深化
寿险经营业绩稳健增长，业务品质持续提升。2024年上半年，平安寿险持续深化“4渠道+3产品”战略，全面加强渠道建设，提升业务质量;升级“保险+服务”方案，不断深化健康养老领域布局，赋能业务高质量发展。2024年上半年，寿险及健康险业务新业务价值达成223.20亿元，同比增长11.0%;寿险保单继续率显著改善，13个月保单继续率同比上升2.8个百分点，25个月保单继续率同比上升3.3个百分点。
渠道经营高质量发展。代理人渠道持续深化转型，优化队伍结构，渠道新业务价值同比增长10.8%，人均新业务价值同比增长36.0%。聚焦以“优”增“优”，新增人力中“优+”占比同比提升10.2个百分点。截至2024年6月末，个人寿险销售代理人数量34.0万。银保渠道坚持价值转型战略，新业务价值同比增长17.3%。社区网格化精耕存续客户，在90个城市铺设126个网点，较上年末增加39个城市，组建1.5万人的高素质专员队伍，实现存续客户13个月保单继续率同比提升5.8个百分点，首年规模保费为去年同期的2.6倍，服务经营成效显著。下沉渠道在七个省份推进销售，逐步形成稳定的产能路径。
“保险+服务”布局深化。2024年上半年，平安寿险健康管理已服务近1，600万客户。截至2024年6月末，居家养老服务覆盖全国64个城市，累计超12万名客户获得居家养老服务资格;平安高品质康养社区项目已在5个城市启动。
财产保险业务稳定增长，业务品质保持良好水平。2024年上半年，平安产险保险服务收入同比增长3.9%，整体综合成本率同比优化0.2个百分点至97.8%。贯彻精细化经营的方针，车险经营稳健有序，2024年上半年车险业务原保险保费收入1，048.24亿元，同比增长3.4%，承保车辆数同比增长5.9%。截至2024年6月末，一站式车主生活平台“平安好车主”App注册用户数突破2.18亿，累计绑车车辆突破1.42亿。平安产险线上理赔服务持续领先，在中国银保信颁布的车险服务质量指数评价中得分90.87，位列财产险行业前列。
银行经营业绩表现稳健，风险抵补能力保持稳定。2024年上半年，平安银行坚持“零售做强、对公做精、同业做专”的战略方针，实现净利润258.79亿元，同比增长1.9%。截至2024年6月末，核心一级资本充足率上升至9.33%。平安银行持续加强风险管控，风险抵补能力保持良好，截至6月末，不良贷款率1.07%，拨备覆盖率264.26%。推动零售业务高质量、可持续发展，截至2024年6月末，管理零售客户资产(AUM)41，206.30亿元，较年初增长2.2%;个人存款余额12，903.45亿元，较年初增长6.9%。对公业务紧跟国家战略布局，支持实体经济发展，截至2024年6月末，企业贷款余额15，921.39亿元，较年初增长11.4%;企业存款余额22，804.67亿元，较年初增长3.7%。
保险资金投资业绩优良。截至2024年6月30日，公司保险资金投资组合规模超5.20万亿元，较年初增长10.2%。2024年上半年，本公司保险资金在长期战略资产配置指引下，坚持均衡稳健布局，实现了保险资金投资组合年化综合投资收益率4.2%，同比上升0.1个百分点;近10年平均综合投资收益率5.4%。
坚持以客户为中心的经营理念，持续推进综合金融战略。深耕个人客户，夯实客群经营，打造有温度的金融服务品牌，提供“省心、省时、又省钱”的一站式综合金融解决方案。综合金融为平安带来更高的经营效率，实现更低的运营成本和风险成本，以及更高的客户留存率。截至2024年6月30日，集团个人客户数2.36亿，较年初增长1.9%。其中，持有集团内4个及以上合同的客户占比为24.9%，留存率达97.8%。个人客户的客均合同数2.93个，有超8，792万的个人客户同时持有多家子公司合同。凭借丰富的综合金融产品体系、多元的触客渠道及“三省"工程的持续推动，2024年上半年新增客户1，392万。坚持长期客户经营，不断加深对客户的洞察，个人客户交叉渗透程度提升。截至2024年6月30日，集团中产及以上客户占比约77.7%，高净值客户的客均合同数约20.13个。
