2024年上半年，外部环境依旧复杂多变，国内经济运行总体平稳。面对机遇与挑战，中国平安坚守金融主业，
中国平安业绩持续深化"综合金融+医疗养老"战略，以"省心、省时、又省钱"的"三省"工程驱动业务提质增效，整体经营业绩保持稳健、凸显韧性。上半年，公司实现归属于母公司股东的营运利润784.82亿元;年化营运ROE16.4%;归属于母公司股东的净利润746.19亿元，同比增长6.8%。截至2024年6月末，集团总资产突破12万亿元，近12.23万亿元。长期注重股东回报，公司将向股东派发2024年中期股息每股人民币0.93元，分红水平保持稳定。
平安积极推动中国版"管理式医疗模式"，将线上、线下医疗养老生态圈与作为支付方的金融业务无缝结合，构筑"到线、到店、到家"的服务能力，构建广覆盖的医疗健康、养老服务资源及高品质的自营资源，保证服务质量，形成差异化竞争优势。
"产品+服务"深度赋能金融主业。2024年上半年，集团28.6%的新增客户来自于医疗养老生态圈，享有集团医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超68%。截至6月末，在平安2.36亿的个人客户中有超63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务，其客均合同数约3.36个、客均AUM约5.75万元，分别为不使用医疗养老生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.8倍。2024年上半年，近1,600万平安寿险的客户使用医疗养老生态圈提供的服务，其中新契约客户使用健康服务占比近70%。
医疗健康团体、个人客户经营及医疗服务网络建设进展显著。2024年上半年，集团医疗健康相关付费企业客户超6.7万家，服务企业员工数近2,700万;平安健康过去12个月付费用户数约4,000万。平安自2021年接手管理北大医疗集团以来，经营持续稳健，发展持续向好，营收持续增长，2024年上半年北大医疗集团收入约25.2亿元。截至2024年6月末，在国内，平安内外部医生团队约5万人，已布局34家医院、健康管理中心及儿童康复中心，合作医院数超3.6万家;合作健康管理机构数超10.4万家;合作药店数达23.3万家;在海外，平安的合作网络已经覆盖全球35个国家，超1,300家海外医疗机构，其中全球前10覆盖8家。
持续打造全球领先的AI能力。得益于长期深入聚焦核心技术研究和自主知识产权掌控，根据2024年联合国世界知识产权组织(WIPO)最新排名，平安以1,564份生成式AI专利申请数位居全球第二位。截至6月30日，集团专利申请数累计达52,185项，位居国际金融机构前列;拥有超2万名科技开发人员、超3,000名科学家的一流科技人才队伍。紧密围绕主业转型升级需求，运用科技赋能金融业务促销售、提效率、控风险。上半年，平安AI坐席服务量约8.7亿次，覆盖平安80%的客服总量，寿险闪赔平均耗时7.4分钟结案;持续提升风控水平，反欺诈智能化理赔拦截减损61亿元，同比增长4.3%。
展望2024年下半年，国内经济回升向好态势将进一步巩固。中国平安将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价值取向，坚持走高质量发展之路，追求可持续、优结构、高质量的稳健增长。公司将持续贯彻"聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效"的十六字经营方针，深化实施"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略，以"三省"工程为业务指引、服务坐标和长期承诺，为广大客户、员工、股东和社会创造长期、稳健、可持续的价值，为助力中国式现代化、全面推进中华民族伟大复兴贡献力量。
