10月9日，桂平市陈先生带着身患食道癌多年的父亲，到位于南宁市五里亭的国医堂就医，一个疗程的药费就花了5390元。服下药物后，父亲肚子疼痛的症状一直没有缓解。之后发生的一些事情，让陈先生决定上门。
陈先生的父亲身患食道癌多年，为了治好父亲的病，这几年他们没少往医院跑。南宁、桂林和柳州的各大医院，他们都去过。各种治疗手段都尝试了，但陈父的病情还是没有任何缓解。
陈先生说，连日来他父亲的肚子一直疼痛不止，他想让医生帮父亲看看，或许有一线希望。10月9日，他带父亲到南宁市五里亭的国医堂就医。医生简单给他父亲诊断后，告知用他们开的药方，五六个疗程就能有所好转。医生先开了一个疗程的药，花了他5390元。回家之后，陈父用了一天的药，疼痛的症状没有缓解。根据医嘱，陈先生到当地药店买一些止痛药给父亲服用。没想到，陈父的疼痛症状居然有所好转。
陈先生觉得奇怪，顺便让药店的医生看看他从南宁带回来的药物。医生告诉他，那些药物其实就是一些抗生素，只要几十元就可以买到。随后，陈先生在桂平市人民医院也得到了相同的答复。
国医堂的医生开给陈父的药物有4种，药瓶外没有相关的药品名称，只有服用方法。10月10日下午，陈先生父子到国医堂。
在就诊处，陈先生说明来意之后，给陈父诊治的医生说：“本来是不应该给你们退钱的，主要是考虑到你们大老远跑来。”没多久，医生就答应了陈先生的要求，退还他5000元医药费。
