《华尔街日报》--在最近一次调查中,日本员工给予他们老板的分数较低,而中国和印度的管理者获得赞誉。
日本企业中只有35%的雇员在一套五项评比中给予本公司高管较高的评分,比如致力于提供高质量产品,以及他们的人事管理技能等。
全球55%的雇员给予他们的高管以较高的分数,美国56%的企业员工给予高管较高分数。
该调查是今年稍早由Kenexa研究所(Kenexa Research Institute)进行的,受访人数为29,000人,他们来自企业员工至少为100人的公司。该研究所隶属于Kenexa Corp.。
上世纪80年代,日本企业管理者因质量改进技术而受到全世界的赞扬。但哥伦比亚大学商学院(Columbia Business School)管理学教授莫里斯(Michael Morris)说,日本经济有近20年时间陷于停滞。
莫里斯说,日本人曾有这样的感觉“我们可以做任何事情”,但目前悲观情绪之强烈,令人难以置信。
印度和中国的企业高管获得最高分数,超过70%的雇员认为他们的企业领导工作有成效。
Kenexa研究所董事总经理韦利(Jack Wiley)说,部分来说是种荣誉。中国和印度经济高速增长让雇员对于他们的企业领导信心满满。
韦利说,中国和印度快速发展企业中的雇员有一种强烈的向上的愿望,这改善了他们对老板的看法。
另外,Kenexa的研究发现,较之运营较差企业中的雇员,运营较好企业中的雇员通常给予他们的领导更高的分数。
对于企业高管致力于提供高质量产品和服务一项,美国企业雇员给予他们老板最高分数,但是对于老板是否能激发员工的自信心方面,则给予他们最低的分数。
根据该报告,在各行各业中,只有46%的政府雇员认为他们的高管非常有效率,相反,高科技制造业中64%的员工给予高管较高的分数。