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隐私面单应成为快递行业标准
避免快递单成泄密单,除了需要隐私面单这种技术防范,更需要执法机构依法打击信息泄露。
据北京商报报道,近日,中国物流企业正逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单,启用更安全的隐私面单。消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理,电话号*****将被隐藏,只有快递小哥能通过APP联系到收件人。重庆、新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等西北市民今年内将享受到该项服务。
快递业的迅猛发展,快递单成为泄密单让人恐慌不已。一些别有用心之徒,往往利用快递单获取个人隐私从事不法活动,尤其是在快递实名制的语境下,为确保快递行业的规范化、安全化运行,如何更好地保护客户隐私,已经成为快递企业一道必做题。
实际上此类的隐私面单已经不是第一次出现在公众视野中。今年初媒体报道称,北京某速递公司研发推出的隐形面单,同样将消费者一部分个人信息以*号代替。这种特殊面单,只有快递小哥能通过APP联系到收件人,其他人再难从快递面单上窃取消费者隐私。
诚如有电商所言,隐私面单就应该成为行业标准。其实,无论是从提升消费者体验的角度而言,还是从电商角度而言,他们都愿意使用隐私面单。尤其是一些销售隐私产品的商家和购买隐私商品的消费者,对这类面单的需求会更大,因为隐私面单会让他们卸下隐私泄露的心理负担,处置快递垃圾时也不会顾忌重重。
当然,虽说隐私面单是一把保护个人隐私的安全锁,但仅凭一张隐私面单就能确保隐私完全不被泄露也难实现。因为通过快递传递物品,至少要经过商铺、物流公司、快递小哥等环节,这些环节都掌握着客户的个人隐私。哪一个环节出现了信息泄露,都会给消费者带来麻烦。
因此,避免快递单成泄密单,除了需要隐私面单这种技术防范,更需要人为多努力,一方面执法机构要打击信息泄露、信息买卖,确保用户信息安全;另一方面消费者也要增强安全意识,如在填写快递单时,个人信息能简则简,多些人为防范。
同时,信息安全问题并不仅仅是快递行业所面临的问题,它是网络时代整个社会、各行各业都要面对的共同难题。如果保护个人信息的道,赶不上黑客个人信息的魔,不仅个人信息难以自全,个人的人身安全、行业的安全都会岌岌可危。因此,各行各业都应该多些隐私面单这样的实招与硬招。